On Monday, March 22, 2004 3:14 PM
Maibaum, Volker
wir würden gerne Zeiten unserer PC-Techniker über OTRS erfassen. Hat jemand schon eine solche Funktion implementiert (ggf. auch mit Ansonsten werde ich eine solche Funktion selbst einbauen. Dazu würde
Wir hätten auch gerne ein wenig mehr Statistik-Schmalz im OTRS, ja. Leider schafft es die Statistik in der Prio nie ganz nach oben, da sie doch ein wenig ausserhalb des Fokus eines Ticketsystems liegen. Gerne sehen wir daher fuchsigen Statistik-Funktionen entgegen, die Sinn machen, modular, portabel und in Perl sind - anybody willing? Mit besten Grüßen, Robert Kehl -- ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Tel. +49 (0)6172 4832388