[otrs-de] Gruppenzuweisung für Kunden

Hi, ich schon wieder. Bei mir klappt die Gruppenzuweisung der Kunden nicht. Im Anhang mal ein Screeshot. Bei mir werden nicht alle Häckchen übernommen. Aber irgendwie muss es doch gehen?!? Oder weisst ihr euren Kunden das alles per Hand zu? Bin für jeden Hinweis Dankbar. Boris