Ich möchte das Ticket-System OTRS auf meinem Debian Webserver installieren. Leider komm ich nicht so recht weiter, da die Anleitung http://doc.otrs.org/1.3/de/html/ nur für Suse und Co geschrieben ist. Naja, jedenfalls habe ich das Teil über Apt-Get erfolgreich mit allen benötigten Packeten intalliert (ca. 50 MB). Laut anleitung müsste ich es jetzt einrichten: http://www.xxxxxx.de/otrs/index.pl - dieses Script ist jedoch gar nicht in meinem /var/www/ Ordner! Überhaupt ist kein Ordner mit Namen OTRS im www Verzeichniss. Wie ist den jetzt der erste Schritt?
Ist bestimmt eine einfache Lösung :-|
Welche Version, welche Datenbank, README.Debian schon gelesen? Probiere einfach mal die neueste Version aus experimental, aeltere Versionen sind moeglicherweise nicht voellig fehlerfrei ;-) . OTRS wird bei Debian uebrigens unter /usr/share/otrs/ installiert. Viel Erfolg, Torsten