Guten Morgen
Gibt es wirklich niemanden der mir bei meiner Frage weiterhelfen kann?
Gruss
Georg
From: roellig@hotmail.com
To: otrs-de@otrs.org
Date: Wed, 16 Sep 2009 14:05:10 +0200
Subject: [otrs-de] Statistik für OTRS-Umfrage-Modul
Hallo Zusmmen
Im Wiki-Artikel zum OTRS-Umfrage-Modul steht zum Thema Statistik:
Zitat:
... Darüber hinaus gibt es einen weiten Link "Statistik", über den man zu den einzelnen abgegebenen Umfragen kommt. Hier kann man sich zu jeder beantworteten Umfrage die einzelnen Antworten ansehen, wie auch das Ticket, welches Auslöser der Umfrage war.
Hier nun meine Frage. Gibt es weitergehenden Statistikmöglichkeiten? Ich würde mir gerne die Statistik für einen definierten Zeitraum anzeigen lassen. Über die Defaultansicht, scheint mir nur das Ergebnis über alle versendeten Umfragen möglich zu sein. Im Satistikmodul habe ich ebenfalls keine Möglichkeit gefunden, wie ich mein Anliegen erfüllen könnte.
Danke für Eure Hilfe.
Gruss
Georg
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