Hallo zusammen,

ich habe Probleme damit Mails aus OTRS zu versenden. Ich habe unter "Framework / Core::Sendmail" alle Werte ordentlich eingetragen aber es lassen sich einfach keine Mails verschicken. Ich habe das Konto extra für diesen Zweck angelegt und bereits auf Funktion überprüft. Mit einem E-Mail Client ist es kein Problem auf dieses Konto einzuloggen und Mails zu verschicken und zu empfangen.

Aus OTRS bekomme ich leider immer die Meldung:

Fehler: Can't connect to PROVIDER: Unknown error!
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Traceback:    ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.8.8 OS: MSWin32 Time: Wed Oct  3 19:22:38 2007

Message: Can't connect to PROVIDER: Unknown error!

Traceback (4908):
   Module: Kernel::System::Email::SMTP::Send (v1.11) Line: 120
   Module: Kernel::System::Email::Send (v1.20.2.1) Line: 475
   Module: Kernel::System::Ticket::Article::ArticleSend (v1.128.2.4) Line: 1567
   Module: Kernel::Modules::AgentTicketForward::SendEmail (v1.16.2.1) Line: 577
   Module: Kernel::Modules::AgentTicketForward::Run (v1.16.2.1) Line: 83
   Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run (v1.17.2.1) Line: 671
   Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::G_3a_otrs_otrs_otrs_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler (v) Line: 47
   Module: (eval) (v1.81) Line: 203
   Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.81) Line: 203
   Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.81) Line: 169
   Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 30

Hat jemand einen Tipp was ich vergessen habe könnte oder kennt vielleicht jemand sogar diesen Fehler? Bin für jede Hilfe sehr dankbar.

--
Mit freundlichen Grüßen

Mit freundlichen Grüßen

 

 

Matthias Huber

 

     Technik / Aussendienst

 

STURM Medical Solutions GmbH

 

Bismarckstr. 64

D-78647 Trossingen

 

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