
2 Mar
2006
2 Mar
'06
4:59 p.m.
Hallo. Bin inzwischen an eine Punkt angelangt, wo ich keine Tickets mehr schleißen kann, da die Tickets alle auf Pending stehen und ich noch Feedback vom Kunden erwarte. Wäre schön mir könnte jemand sagen, ob ich nur irgendwo ein Limit erhöhen muss oder ob es doch ein Bug ist, wie ich vermute. Habe dazu auch einen Bugreport unter folgendem Link aufgemacht: http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=1114 -- Mit freundlichen Grüssen André Bauer System: Debian 3.1 / Apache 2.0.54 / MySQL 4.0.24 / OTRS 2.0.4 ============================================ AB> Hallo. AB> Problem ist gelöst. AB> Es waren einfach zu viele offene Tickets des Agenten (über 1000). AB> Nach manuellem Schließen funzt es wieder.