
Hallo Liste,
seit dem Upgrade auf die neuste OTRS Version (Debian Package) ist es
nicht mehr möglich, Tickets als PDF zu drucken. Ich habe bereits einiges
gelesen, es gab hier ja schonmal eine Diskussion drüber ( [otrs-de]
PDF-Ausgabe seit Upgrade 2.2.2 unmöglich). Allerdings hilft mir die dort
beschriebene Lösung nicht weiter.
Das Apache Logfile gibt bei dem Druckvorgang folgendes aus:
Thu Oct 25 09:56:16 2007] index.pl: Can't use an undefined value as a
HASH reference at ../..//Kernel/System/PDF.pm line 137.
[Thu Oct 25 09:57:04 2007] index.pl: Use of uninitialized value in
numeric gt (>) at /usr/local/share/perl/5.8.8/PDF/API2/Basic/TTF/Cmap.pm
line 258.
[Thu Oct 25 09:57:05 2007] index.pl: Can't use an undefined value as a
HASH reference at ../..//Kernel/System/PDF.pm line 137.
[Thu Oct 25 09:58:24 2007] index.pl: Use of uninitialized value in
numeric gt (>) at /usr/local/share/perl/5.8.8/PDF/API2/Basic/TTF/Cmap.pm
line 258.
[Thu Oct 25 09:58:24 2007] index.pl: Can't use an undefined value as a
HASH reference at ../..//Kernel/System/PDF.pm line 137.
[Thu Oct 25 09:58:28 2007] index.pl: Use of uninitialized value in
numeric gt (>) at /usr/local/share/perl/5.8.8/PDF/API2/Basic/TTF/Cmap.pm
line 258.
Ich habe bereits PERL aktualisiert, die neuste Version von PDF::API2
sowohl aus dem Debian Repo installiert:
aptitude show libpdf-api2-perl
Paket: libpdf-api2-perl
Neu: ja
Zustand: Installiert
Automatisch installiert: nein
Version: 0.64-1
Priorität: optional
Bereich: perl
Verwalter: Debian Perl Group