Am 30.10.2010 19:11, schrieb klaus.nehrer@arcor.de:
---SCHNIPP--- [Error][Kernel::System::Ticket::TicketSearch][Line:4761]: You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near ') AND (LOWER(st.customer_id) IN (LOWER('99999')) OR st.customer_user_id = 'Test' at line 1, SQL: 'SELECT DISTINCT st.id, st.tn, st.create_time_unix FROM ticket st, queue sq WHERE sq.id = st.queue_id AND st.ticket_state_id IN ( ) AND (LOWER(st.customer_id) IN (LOWER('99999')) OR st.customer_user_id = 'Test User') AND sq.group_id IN (1, 1) AND ( LOWER(st.customer_user_id) = LOWER('Test User')) ORDER BY st.create_time_unix DESC LIMIT 10000' ---SCHNAPP---
Prüfe bitte mal Sysconfig -> Core::Ticket ob da vor "Eifer" die Werte bei Ticket::UnlockStateType geändert wurden. Ich vermute, dass dort auch die Übersetzungen eingetragen wurden. Für die Ticketübersicht aus der ersten Mail wäre es an der gleichen Stelle bei Ticket::ViewableStateType. cu/2 Matthias