
11 Jun
2004
11 Jun
'04
9:53 a.m.
On Friday, June 11, 2004 9:30 AM
Klaus Müller
In der "alten" Version konnte ich in der Datei "Kernel/Config/Defaults.pm" in der Rubrik "$Self->{NotificationAlwaysCcNewTicket}" eine eMail-Adresse und einen Text angeben, des dann an die eMail geschickt wurde. Wie geht das in der neuen Version?
Die Benachrichtigungen für Agenten sind in die DB gewandert, und über die Web-GUI konfigurierbar: http://localhost/otrs/index.pl?Action=AdminNotification Es grüßt fröhlich Robert Kehl -- ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Tel. +49 (0)6172 4832388