Sorry, das war ein Schnellschuss. Der entsprechende Code liegt in der Kernel/Config/Defaults.pm. Bei mir Zeile 1500: Map => [ # note: Login, Email and CustomerID needed! # var, frontend, storage, shown (1=always,2=lite), required, storage-type, http-link, readonly, http-link-target, link class(es) [ 'UserTitle', Translatable('Title or salutation'), 'title', 1, 0, 'var', '', 0 ], Dort kann man bei "required" 1 statt 0 setzen, dann ist der Titel Pflicht. Gruß Detlef -----Original-Nachricht----- Betreff: Re: [otrs-de] Kundenbenutzer: Pflichtfelder ändern (Titel oder Anrede) Datum: 2017-03-16T14:20:53+0100 Von: "detm_54@t-online.de" <detm_54@t-online.de> An: "User questions and discussions about OTRS.org in German" <otrs-de@lists.otrs.org> Hallo Erwin, so ad hoc würde ich sagen, dass Du nur die Möglichkeit hast in der otrs/Kernel/Output/HTML/Templates/Standard/AdminUser.tt dem entsprechenden Label ein class="Mandatory" zuzuweisen. Hab nur kurz reingeschaut, also ohne Gewähr (und nicht updatesicher). Gruß Detlef -----Original-Nachricht----- Betreff: [otrs-de] Kundenbenutzer: Pflichtfelder ändern (Titel oder Anrede) Datum: 2017-03-16T14:06:18+0100 Von: "begraves@gmx.de" <begraves@gmx.de> An: "otrs-de@lists.otrs.org" <otrs-de@lists.otrs.org> Hallo, kann mir jemand verraten, wie ich das Feld "Titel oder Anrede" bei der Anlage eines Kundenbenutzers zum Pflichtfeld machen kann? Vielen Dank im Voraus! Erwin Gesendet mit Telekom Mail <https://t-online.de/email-kostenlos> - kostenlos und sicher für alle! <div style=\"border:0;border-bottom:1px solid black;width:100%;\"> Gesendet mit Telekom Mail <https://t-online.de/email-kostenlos> - kostenlos und sicher für alle!