AW: [otrs-de] Kundenbild unter Kundeninfos speichern und mit anzeigenlassen

11 Sep 2007

      Würde es gerne versuchen im Kundenblock einzupflegen? Ich bekomme da nur ein statisches Bild rein, da die 'CustomerUser' etc nicht in der AgentTicketZoom.dtl verfügbar zu sein scheinen. Wäre für jeden Tip dankbar.

Leider wird dort der Block Kundeninfo komplett so ausgegeben:

<!-- dtl:block:CustomerTable -->
      <p>
        <hr>
        <b>$Text{"Customer Info"}:</b>
        $Data{"CustomerTable"}
        <hr>
      </p>
<!-- dtl:block:CustomerTable -->

Und am besten wäre es wenn ich die 'UserLastname' als Variable zugreifen kann, denn dann würde ich quasi nur die Zeile einfügen:

Gruß,
Stefan.

-------- Original-Nachricht --------
...
Datum: Tue, 11 Sep 2007 14:27:50 +0200
Von: "Buechling, Thomas" 
An: "User questions and discussions about OTRS.org in German" 
Betreff: AW: [otrs-de] Kundenbild unter Kundeninfos speichern und mit	anzeigenlassen
...
Hm wie wäre es, wenn man einfach den HTML-Code in der Datenbank
hinterlegt?
<img src="http://www/bild.jpg">
und lässt den dann wie den restlichen Text ausgeben..
Wie werden die Bilder denn bisher in die Datenbank eingetragen? dort
müsste man ja nur eine kleinigkeit ändern..
-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org]Im
Auftrag von Stefan Borgwedel
Gesendet: Dienstag, 11. September 2007 14:23
An: otrs-de@otrs.org
Betreff: [otrs-de] Kundenbild unter Kundeninfos speichern und mit
anzeigenlassen
Hi.
Wie kann ich es schaffen, dass ich bei der Detailansicht eines tickets es
schaffe das ich ein kleines Bild des Kunden mit angezeigt bekomme?
Ich habe mir erstmal den Weg überlegt einfach die Kundentabelle um eine
Spalte zu erweitern und dann eine URL zu dem Bild zu hinterlegen. So das ich
diese dann bei Bedarf aufrufen kann. Finde diese Methode aber nicht so
schön.
Besser wäre es wenn ein kleines Bild gleich angezeigt werden würde.
MfG
Stefan
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