Re: [otrs-de] Suche bei OTRS 3.1.15

Hallo Michael, vielleicht hilft die folgende Seite weiter, falls Du MySQL als Backend verwendest: http://dev.mysql.com/doc/refman/5.0/en/case-sensitivity.html Einstellungen bezüglich COLLATE lassen sich wie dort beschrieben auf Query-Ebene (also im Code von OTRS) verwenden, oder auf Tabellen-Spalten-Ebene direkt in der MySQL-Datenbank des OTRS. Vielleicht hilft das ja weiter. Und vielleicht war genau eine Einstellung diesbezüglich bei Eurer MySQL-Konfiguration der Grund, warum OTRS plötzlich case-sensitive sucht. Lieben Gruß, Susan