On 06/26/2010 11:51 AM, Roland Arends wrote:
Hi Unbekannter!
Warum macht Ihr das nicht über sendmail aliases? http://docs.hp.com/en/B2355-90685/ch04s03.html http://www.feep.net/sendmail/tutorial/intro/aliases.html Tante Google bringt mit Sicherheit noch mehr Seiten ;-)
Weil ich das unsauber finde. Entweder ich konfigurier das im OTRS oder im MTA. Wenn OTRS das nicht kann, bau ich es als Postfix-Filter in meinen MTA ... Nur im OTRS fände ich es sauberer, SendmailBcc beim senden und FetchCopyTo (oder sowas) beim abholen ... ;)
Am 26.06.2010 11:25, schrieb FooBar:
hi @all ...
zu archivierungszwecken wollen wir alles was ins otrs rein und raus geht als kopie an eine mail-adr schicken
das ist ja mit SendmailBcc kein großes problem, leider zieht das nur auf ausgehende nachrichten, die eigentlich mail (incoming vom customer) die das ticket eröffnet hat, wird nicht rausgeschickt,
wie machen wir das am besten ?
versuche mit 'benachrichtigung-ereignis-new' schicken die mail doppelt raus, eine via 'benachrichtigung-ereignis-new' und dann halt nochmal weil ja SendmailBcc für outgoing angeschaltet ist ...
2mal brauchen wir die mail allerdings nicht ;(
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