Re: [otrs-de] Mailversand durch PostmasterFilter

On 19.12.2014 07:54, Ludwig Markus wrote:

Da mir als Literaturwissenschaftler RegEx noch immer mehr als spanisch vorkommt, noch eine Frage: Ist (Passwort vergessen) im Match-Teil Case sensitive?

Ja. Möchtest Du es Case-insensitive haben, musst Du ((?i:Passwort vergessen)) schreiben. Dann darfst Du in den Benachrichtigungseinstellungen aber auch nicht auf "Passwort vergessen" prüfen, sondern einfach nur auf das Update des Dynamischen Feldes lauschen.

Wird mit [***] der gefundene Match (also "Passwort vergessen") in das DynamicField geschrieben, um das Ereignis anzustoßen?

Genau. Das [***] ist eine OTRS-eigene Syntax. -- Perl / OTRS development: http://perl-services.de OTRS AddOn repository: http://opar.perl-services.de