Ich hoffe ich habe das Problem richtig verstanden... Das Problem mit dem Passwort kannst du meiner Meinung nach lösen indem du den "AlwaysFilter" verwendest. http://doc.otrs.org/cvs/en/html/customer-auth-backend.html Meiner Erfahrung nach findet der filter (&(password=*)) nur Benutzer, bei denen ein Passwort existiert. Ich weiß allerdings nicht ob Exchange 5.5 generell bei Abfragen von Passwörtern nichts zurückliefert (bei Active Directory ist das soweit ich weiß der Fall). Gruß, Volker -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: Wolfgang Lumpp [mailto:wol@msc-ge.com] Gesendet: Freitag, 27. Februar 2004 13:12 An: otrs-de@otrs.org Betreff: [otrs-de] CustomerAuth gegen Exchange 5.5 Hallo, momentan habe ich die (Customer) Authentifizierung gegen einen Exchange 5.5 am laufen. Allerdings haben wir 2 BaseDN. (2 Exchange-Server mit replikation) Wie kann ich jetzt, abhängig von der Eingabe bei "Benutzername" im customer.pl, z.B. "Test1/user" oder "Test2/user", die BaseDN abändern? Zusätzlich habe ich das Problem, daß viele User kein Kennwort gesetzt haben. Über ldapsearch kommen die entsprechenden Daten zurück, OTRS meldet im Logfile aber "Need Pw!". Customer.pl erzählt was von "Anmeldung fehlgeschlagen! Benutzername oder Passwort falsch." Wie kann ich diese Abfrage nach vorhandenem Kennwort abstellen? Danke und Gruß Wolfgang Lumpp -- - IT-Systems - MSC Vertriebs GmbH