2 Dec
2011
2 Dec
'11
12:30 p.m.
Am 02.12.11 13:06, schrieb werner@aloah-from-hell.de:
Hi zusammen,
aktuell befindet sich im "Von"-Feld der Detailansicht der Name des Absender der Nachricht. Kann man hier OTRS anpassen, sodass neben dem Namen auch die E-Mail- Adresse aufgeführt ist?
OK, ich habe diese Anforderung nun durch eine Änderung im Template erledigt: /opt/otrs/Kernel/Output/HTML/Standard/AgentTicketZoom.dtl Oder gibt es noch einen anderen Weg? Besten Dank, Werner