Re: [otrs-de] Customer Fields

4 Feb 2004

      Date: Tue, 3 Feb 2004 19:21:07 +0100
From: Martin Edenhofer 
Subject: Re: [otrs-de] Customer Fields
To: "User questions and discussions about OTRS in German."

Message-ID: <20040203182107.GG23906@esanta.pureserver.info>
Content-Type: text/plain; charset=iso-8859-1

Hi Alexander,

On Tue, Feb 03, 2004 at 02:10:41PM +0100, Wolters, Alexander wrote:
...
besteht die Möglichkeit, bei dem Customer noch zusätzliche Daten
einzupflegen?
So was wie Raum, Gebäude und Telefonnummer wäre nicht schlecht.
Hat das schon jemand gemacht und hat eine Vorlage?
Das geht. Du musst  die Tabelle erweitern und die $Self->{CustomerUser}
in Kernel/Config.pm anpassen.

Siehe auch:
http://doc.otrs.org/cvs/de/html/customer-self-registration.html#AEN823
...
with kind regards
Alexander Wolters 
 Operation Engineer 
 Diamond Link Ltd., German Branch
www.diamondlink.co.uk
Martin Edenhofer

--
((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg
        http://www.otrs.de/ :: Manage your communication! 

Super, Danke....

Doch wie kann ich denn die "neu" eingefplegten Daten auch auf das
"AgentTicketPrint.pm übertragen?!
Ich habe versucht die Felder auf den Ausdruck zu bekommen, doch die Felder
bleiben auf dem Ausdruck leer.

Gruss

Alex