Hallo zusammen, mit viel Begeisterung stürzen wir uns in die Welt von OTRS!!! Vielen Dank für ein großartiges Produkt. Bisher konnte ich keine Information dazu finden wie Spalten in den Ticketlisten ein bzw. ausgeblendet werden. Hintergund der Frage ist: in den Statistiken kann man eine Ticketliste nach dem "Geändert"-Datum sortieren und dadurch sehen, was in letzter Zeit (z. B. 'heute') so passiert ist und bearbeitet wurde... Kann man diese Spalte mit dem "ticket last updated date" auch in den Ticketlisten einblenden und dann danach sortieren? Vielen Dank! Mit freundlichem Gruß Dipl.-Inf. Björn-Peter Tietjens -- ++ Business-Software aus einer Hand ++ ++ Internet, Warenwirtschaft, Linux, Virtualisierung ++ http://www.intersales.de interSales AG Internet Commerce Subbelrather Str. 247 50825 Köln Tel 02 21 - 27 90 50 Fax 02 21 - 27 90 517 Mail bt@intersales.de Web www.intersales.de Handelsregister Köln HR B 30904 Finanzamt Köln-Nord. UstID: DE199672015 Aufsichtsratsvorsitzender: Michael Morgenstern Vorstand: Andrej Radonic (Vorsitzender), Peter Zander