Michael Scheer:
[AgentTicketMove.pm ~Z. 129] # get ticket free text params for my $Count ( 1 .. 16 ) { my $Key = 'TicketFreeKey' . $Count; my $Text = 'TicketFreeText' . $Count; $GetParam{$Key} = $Self->{ParamObject}->GetParam( Param => $Key ); $GetParam{$Text} = $Self->{ParamObject}->GetParam( Param => $Text );
Also was ich schonmal sagen kann ist, dass alle $GetParam{TicketFreeText/Key[1-16]} in der For-Schleife leer bleiben, dies ist also irgendwie faul. Mir ist auch nicht klar, warum nach einem Queuemove überhaupt alle Freetext-Felder wieder neu belegt werden müssen. Ich überlege, das Schreiben der Freetextfelder in AgentTicketMove auszukommentieren, aber kann natürlich die Tragweite nicht überblicken... erste Tests zeigen mir keine Probleme...