Hallo, ehret@comdok.de schrieb:
gibt es eine Möglichkeit, zwei verschiedene Kunden-Datenbanken zu pflegen, so dass Agentengruppe A keinen Zugriff auf die der Agentengruppe B hat?
Beide müssten ihre eigenen Kundensätze pflegen (lesen/schreiben) können, aber beide eben voneinander getrennt. Ist das möglich?
ähnliche Frage habe ich unter dem Betreff 'CustomerGroupSupport Frage' gestellt. Leider sehen bei mir Bearbeiter der Gruppe A die Kunden der Gruppe B - obwohl ich unterschiedliche Kundengruppen habe, diese den richtigen Gruppen zugeordnet habe und Bearbeiter der Gruppe A sonst nichts von Gruppe B sehen können. Eben nur diese Kunden. So wie ich das verstehe, sind die Rechte nur für den Kundenlogin interessant, aber nicht welche Bearbeiter welche Kunden sehen können. Kann man das Adressbuch nicht anders pflegen? Danke und Grüße, Michael