Hi Uwe, On Fr, Jul 08, 2005 at 11:33:26 +0200, Uwe Ahrendt wrote:
Am 8 Jul 2005 um 11:01 hat Christian Schoepplein geschrieben:
On Fri, Jul 08, 2005 at 09:30:47AM +0200, Uwe Ahrendt wrote:
nachdem Upgrade funktioniert soweit alles, nur bei alten Tickets sind auf= =20 einmal die Anhaenge nicht mehr im Ticketzoom erreichbar.
Hat jemand eine Idee, was ich da machen kann?
Wie hast du das Update durchgef=FChrt? Unter welchem Betriebssystem l=E4uft= =20 dein OTRS?
laeuft unter Suse 2.4.21 und wurde genau nach Upgrade Anleitung gemacht.
OK.
Also 1. Sicherung, 2. Archiv entpackt, 3. DB Upgrade, 4. Theme auf Standard umgestellt und gestartet.
OK. Welches Backend nutzt du zum Speichern der Tickets? Standardmäßig wird alles in der DB gespeichert, aber hast du evtl. auf FS umgestellt? Ciao, Christian -- ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!