Re: [otrs-de] Import von Kundendaten von einem SQL - Server

Hallo Hans, Auer, Hans schrieb:

Hallo Liste,

eine recht banale Frage: Wie kann man Kundendaten aus eíner bestehenden Datenbank übernehmen und worauf ist dabei zu achten? Hat da schon jeman Erfahrungen gesammelt??

Ich weiß auf die Frage nichts zu antworten. Mach's einfach indem Du direkt die Tabelle customer_user befüllst. Du solltest nicht vergessen dass OTRS alternativ auch auf externe Kunden-DBs online zugreifen kann, vorausgesetzt Du hast entsprechenden DBI-Zugriff z.B. auf einen angepassten DB-View (siehe Doku).

Vielen Dank für Eure Hilfe

Grüßle

Hans

Gruß, Alexander