[otrs-de] FQDN ändern nicht möglich

Hallo! Ich versuche verzweifelt den FQDN unter SYSCONFIG::CORE zu ändern. Ändere ich den Hostnamen und klicke auf Aktualisieren, dann steht wieder der ursprüngliche falsche und nicht mehr gülte Hostname in der Konfig. Folgedessen, sind alle Benachrichtungsmails falsch. Hat mir jemand einen Tipp? Grüße, Kai