Hallo Claudia,

war das evtl. "opsi" ?

Viele Grüße
Rene


Am 20.06.2013 14:11, schrieb Claudia Koch:

> Hallo an Alle,
>
> ich habe 2008 eine OTRS-Installation gemacht. Damals gab es neben OTRS
> ein weiteres Produkt, welches als Agent auf Klienten (PC's) installiert
> wurde und dort Informationen über Hard- und Softwaresände gesammelt hat.
> Das Ganze ließ sich mit OTRS verknüpfen, so dass, wenn ein Mitarbeiter
> ein Ticket auf gemacht hat, auch die Daten über dessen Rechner und die
> Software einsehbar waren.
>
> Damit konnte auch eine Softwareverteilung unter Windows realisiert werden.
>
> Nir irgendwie komm ich nicht mehr auf den Namen und finde dies auch
> nicht bei Tante Google. Weiß jemand vielleicht, was ich meine und kann
> mir mal einen Tipp geben, wie das heißt?
>
> Danke
> Claudia Koch
>


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