<zitiere wer="Juergen Meurer">
Andreas Kienle schrieb:
Hallo miteinander,
habe hier ein Problem mit meinen E-Mails. Ich sende eine E-Mail an support@..., diese landet auch dann im Postfach. Kurz darauf wird dann diese E-Mail von otrs abgeholt. Sehe ich auch anhand des maillogfiles. Leider kommt landet die E-Mail nicht in meinen Queus. Habe mich an allen Gruppen mit allen Rechten eingetragen. Mit abholen meinst du das du die Mail per fetchmail holst?
Jup, erst hole ich meine Mails mit Fetchmail beim Provider ab. Über lmtp werden diese dann an den cyrus-Server weitergereicht und in die jeweilige Mailbox zugestellt. Dann kommt der Cronjob von otrs und geht auf meine lokale Mailbox (auch Fetchmail). otrs und der Mailserver laufen nicht auf der gleichen Maschine.
Kann mir jemand sagen, wie ich da weiter vorgehen muß, damit ich hier klar sehe?? Mehr Info?? Liefer ich gerne.
Normalerweise werden die Mails für OTRS in otrs/var/spool gelagert die dann in das Ticketsystem gehen. Hast du in dem Verzeichnis noch was?
Nö, da is nix mehr din. ;-(
cu Juergen
cu @ndy