Re: [otrs-de] Kunden aktualisieren

Hi Jürgen, On Mon, Feb 09, 2004 at 04:06:07PM +0100, Juergen Meurer wrote:

es gibt ja die Funktion "Kunden aktualisieren".

Dies bezieht sich allerdings nur auf ein bestimmtes Ticket. Kann man dies eigentlich auch für alle Tickets machen?

Hmm.. Du meinst, Du willst für alle Tickets einen neuen Kunden setzen? Wenn ja, dann hätte ich eine Möglichkeit mit dem GenericAgent in der 1.2 für Dich. Evtl. hilft Dir das. Siehe: http://doc.otrs.org/cvs/de/html/generic-agent-example.html

Mit freundlichen Grüßen Jürgen Meurer

Martin Edenhofer -- ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!