Re: AW: [otrs-de] <OTRS_CUSTOMER_SUBJECT[20]> in Antworten

stimmt. der Gerüchteküche nach wird an einer Verallgemeinerung dieser Sachen gearbeitet..... Beschleunigung bringt bestimmt der Einwurf kleiner Münzen.... ;-)) Gute NAcht noch, Li otrs-de-bounces@otrs.org schrieb am 04.08.2004 22:49:11:

Schade,

es wäre nämlich schön gewesen, auch bei einer Statusänderung den Titel des Tickets zu sehen und nicht nur ne Abstrakte Nummer.

Gruß Henrik -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: Volker.Lipper@de.mecglobal.com [mailto:Volker.Lipper@de.mecglobal.com] Gesendet: Mittwoch, 4. August 2004 14:18 An: User questions and discussions about OTRS in German. Betreff: Re: [otrs-de] in Antworten

otrs-de-bounces@otrs.org schrieb am 04.08.2004 13:24:39: Hi,

dann ist die Antwort einfach: garnicht. es geht immer nur das, was da unten steht.

Li

...

Hallo,

wo stelle ich ein, daß ich die Variable

auch in

...

den Antworten verwenden kann und nicht nur in den Auto-Antworten? Irgendwie wird diese Variable nähmlich nicht interprettiert, wenn ich die in eine Antwortvorlage einkopiere. Sie taucht aber auch nicht in den verfügbaren Optionen einer Antwort auf.

Viele Grüße Henrik Schütze

_______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.de/_______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.de/