Tag, in der 1.3 Version gibt es in der Datei AgentNavigationBar.dtl einen auskommentierten Knopp, hinter dem eine Abfrage für offene Tickets liegt. Vielleicht kannste da starten? Li otrs-de-bounces@otrs.org schrieb am 20.03.2006 20:35:02:
Hallo,
gibt es einen einfachen Weg, eine vordefinierte Ansicht (z.B. alle Tickets der letzten Tage einer bestimmten Queue) über einen Link/Button im Navi-Bar anzeigen zu lassen ? Es gibt ja vordefinierbare Suchen, die auch über die URL wieder abrufbar sind; ich müsste nur einen Weg finden, diese irgendwo extra unterzubringen. Danke für einen Tip, evtl. auch dafür, wo wir da mit einer Ergänzung/Anpassung ansetzen könnten.
Jakob Curdes
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