Hi, super genau das habe ich gesucht, danke. Gruß Sven Am Dienstag, den 08.11.2005, 12:11 +0100 schrieb Christopher Kuhn:
Sven Wagner wrote:
Hallo Liste,
wie kann ich in OTRS 2.0.3 die Prioritäten selber definieren? Also: 1 = Critical 2 = Medium etc.
Danke und Gruß Sven
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die Prioritäten musst Du momentan noch direkt in der Datenbank manipulieren. Siehe hierzu http://doc.otrs.org/1.3/en/html/priority.html
Have a nice day.
Christopher Kuhn