Bei mir ist das status von b merged.

Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Boguschewski, Frank
Gesendet: Donnerstag, 6. September 2007 10:06
An: User questions and discussions about OTRS.org in German
Betreff: [otrs-de] Status ge-mergtes Ticket

Hallo,

mir ist die Logik beim mergen von Tickets nicht klar.

Ich merge Ticket B zu Ticket A. Nun schließe ich Ticket A.

Jedoch bleibt der Status bei Ticket B bei weiterhin auf „neu“.  

Ist das ein Bug oder verstehe ich das Ganze nicht richtig?

Muss ich Ticket B nun manuell schließen?

Wir nutzen OTRS 2.2.1.

Mit freundlichen Grüßen / Kind regards

Frank Boguschewski