
Hi, Habe OTRS auf Suse 9.1 installiert und lief alles wunderbar. Nur habe ich das PW vom OTRS Sys User geändert und jetzt gibt's ärger. Hgat jemand eine Idee zum folgenden Problem?? Danke & Gruss Pascal ERROR: OTRS-PM3-10 Perl: 5.8.3 OS: linux Time: Wed Jan 19 15:51:48 2005 Message: No StateID for 'new'!!! Traceback (4361): Module: Kernel::System::Ticket::TicketCreate (v1.19.2.1) Line: 299 Module: Kernel::System::PostMaster::NewTicket::Run (v1.48) Line: 162 Module: Kernel::System::PostMaster::Run (v1.43) Line: 246 Module: main::FetchMail (v1.12) Line: 169 Module: PostMasterPOP3.pl (v1.12) Line: 106 ERROR: OTRS-PM3-10 Perl: 5.8.3 OS: linux Time: Wed Jan 19 15:51:48 2005 Message: Need TicketID! Traceback (4361): Module: Kernel::System::Ticket::ArticleCreate (v1.19.2.1) Line: 83 Module: Kernel::System::PostMaster::NewTicket::Run (v1.48) Line: 208 Module: Kernel::System::PostMaster::Run (v1.43) Line: 246 Module: main::FetchMail (v1.12) Line: 169 Module: PostMasterPOP3.pl (v1.12) Line: 106 ERROR: OTRS-PM3-10 Perl: 5.8.3 OS: linux Time: Wed Jan 19 15:51:48 2005 Message: Need TicketID! Traceback (4361): Module: Kernel::System::Ticket::StateSet (v1.19.2.1) Line: 2119 Module: Kernel::System::PostMaster::NewTicket::Run (v1.48) Line: 231 Module: Kernel::System::PostMaster::Run (v1.43) Line: 246 Module: main::FetchMail (v1.12) Line: 169 Module: PostMasterPOP3.pl (v1.12) Line: 106 ERROR: OTRS-PM3-10 Perl: 5.8.3 OS: linux Time: Wed Jan 19 15:51:48 2005 Message: Can't process email with MessageID <<4E20DC90907C714FAD46A268D38DCB3D0BA724@server01.tenic.local>>! Please create a bug report with this email (var/spool/) on http://bugs.otrs.org/! Traceback (4361): Module: Kernel::System::PostMaster::NewTicket::Run (v1.48) Line: 236 Module: Kernel::System::PostMaster::Run (v1.43) Line: 246 Module: main::FetchMail (v1.12) Line: 169 Module: PostMasterPOP3.pl (v1.12) Line: 106 Connection to 192.168.1.10 closed. Dieses E-Mail wurde mit Norman Virus Control auf Viren überprüft. This Mail was checked by Norman Virus Control. Datum: 19/1/2005