
4 Sep
2006
4 Sep
'06
9:26 p.m.
Hola zusammen,
hat jemand eine Idee ob bzw. wie es geht, Mails anhand der Mailextension
des Localparts einer E-Mail Adresse auf bestimmte Queues aufzuteilen
bzw. an existierende Tickets anzuhängen?
Angenommen es existiert eine Queue "Support", in der ein Ticket mit der
Ticketnummer 2006010110000123 existiert, welches von einem Agent gelockt
ist. Dieser Queue ist die Adresse