Hey,

 

ist dieser Patch dann mit einem Patch von Windows vergleichbar?

Sprich Daten werden ausgetauscht?

Bei anderen Projekten gibt es eine Version Funktion, bei der man sieht auf welchem Versionsstand das System und die Plugins sind.

Gibt es sowas auch bei OTRS? Wenn ja wo kann ich sowas aufrufen?

 

Gruß Thomas

 

Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Edlhuber Florian
Gesendet: Donnerstag, 17. November 2011 14:36
An: User questions and discussions about OTRS.org in German
Betreff: Re: [otrs-de] Upgrade von 3.0.4 auf 3.0.11 DB fehler

 

Hi,

 

bei mir war in so einem Fall mal die /opt/otrs/RELEASE nicht aktuell.

 

Wenn Du sicher bist, dass die Version aktuell ist (Dateivergleich des Pakets und der von Dir installierten

Dateien) kannst Du die RELEASE manuell anpassen.

 

So läuft bei mir grad die 3.0.12  (kleiner Scherz) :D

 

Ciao,

Flo

 

Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Pahl, Thomas
Gesendet: Donnerstag, 17. November 2011 14:29
An: User questions and discussions about OTRS.org in German
Betreff: Re: [otrs-de] Upgrade von 3.0.4 auf 3.0.11 DB fehler

 

Hey,

 

ich habe die von Christoph angesprochenen befehle ausgeführt, aber es steht immer noch powered by OTRS3.0.4 auf meiner Weboberfläche.

Hat jemand noch eine Idee woran es liegen könnte?

LG

Thomas

 

Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Christoph Sandhaus
Gesendet: Dienstag, 15. November 2011 16:26
An: User questions and discussions about OTRS.org in German
Betreff: Re: [otrs-de] Upgrade von 3.0.4 auf 3.0.11 DB fehler

 

Hallo!

Beim Update von 3.0.4 (patch level upgrade) ist der Schritt 8 nicht notwendig:

=== Datei: UPGRADING ===

If you need to do a "patch level upgrade", which is an upgrade for instance

from OTRS version 3.0.3 to 3.0.4, you should skip steps 8, 9, 10, and 13 - 16.

===

Soweit ich weiß, müßte nur noch

shell> bin/otrs.RebuildConfig.pl

shell> bin/otrs.DeleteCache.pl

notwendig sein. (Schritt 11).

 

LG.,

Christoph

 

> Hallo Mailing-Liste,

>

>

>

> Ich versuche mein OTRS von 3.0.4 auf 3.0.11 upzugraden.

>

> Wenn ich die Datenbank updaten möchte kommt bei folgendem Befehl ein Fehler:

>

>

>

> OTRS:/opt/otrs# scripts/DBUpdate-to-3.0.pl

>

>

>

> Migration started...

>

>

>

> Step 1 of 4: Refresh configuration cache... done.

>

>

>

> DBD::mysql::st execute failed: Table 'otrs.theme' doesn't exist at

> /opt/otrs/Kernel/System/DB.pm line 553.

>

> ERROR: OTRS-DBUpdate-to-3.0-10 Perl: 5.10.0 OS: linux Time: Tue Nov 15

> 10:03:59 2011

>

>

>

> Message: Table 'otrs.theme' doesn't exist, SQL: 'SELECT theme, valid_id FROM

> theme '

>

>

>

> Traceback (1570):

>

> Module: Kernel::System::DB::GetTableData (v1.127) Line: 868

>

> Module: main::MigrateThemes (v1.4) Line: 149

>

> Module: scripts/DBUpdate-to-3.0.pl (v1.4) Line: 77

>

>

>

> DBD::mysql::st fetchrow_array failed: fetch() without execute() at

> /opt/otrs/Kernel/System/DB.pm line 616.

>

> ERROR: reading themes from database. Migration halted.

>

> In der DB.pm steht folgendes:

>

>

> # fetch first not used rows

>

> if ( $Self->{LimitStart} ) {

>

> for ( 1 .. $Self->{LimitStart} ) {

>

> if ( !$Self->{Cursor}->fetchrow_array() ) {

>

> $Self->{LimitStart} = 0;

>

> return ();

>

> }

>

> $Self->{LimitCounter}++;

>

> }

>

> $Self->{LimitStart} = 0;

>

> }

>

>

>

> # return

>

> my @Row = $Self->{Cursor}->fetchrow_array(); [Zeile 616 ist hier]

>

>

>

> if ( !$Self->{Backend}->{'DB::Encode'} ) {

>

> return @Row;

>

> }

>

>

>

> # e. g. set utf-8 flag

>

> my $Counter = 0;

>

> ELEMENT:

>

> for my $Element (@Row) {

>

> if ( !$Element ) {

>

> next ELEMENT;

>

> }

>

> Da das OTRS Seit Dezember 2010 kein Update mehr gesehen hat würde ich

> wirklich gerne mal das Ganze mit Erfolg beenden und erhoffe mir Hilfe von

> euch.

>

> Mit freundlichen Grüßen

>

> Thomas Pahl

>

> Stadt Lauda-Königshofen

> Marktplatz 1

> 97922 Lauda-Königshofen

> Tel.: 09343 / 501 102

> Fax: 09343 / 501 100

> Email:

> thomas.pahl@lauda-koenigshofen.de<mailto:thomas.pahl@lauda-koenigshofen.de>

> Internet:

> www.lauda-koenigshofen.de<blocked::blocked::blocked::blocked::http://www.la

> uda-koenigshofen.de/>

>

>

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