Hallo zusammen
 
Ich habe jetzt ein paar Stunden versucht ein Bild im Kunden-info block einzublenden.  Vielleicht weiss jemand von euch weiter.
 
bei Telefon-Ticket (AgentTicketPhone.dtl) und Email-Ticket (AgentTicketEmail.dtl) konnte ich einfach die Variable Data{"CustomerUser"} verwenden (<img src="/images/customer/$Data{"CustomerUser"}.jpg">).
 
Beim Ticket Inhalt (AgentTicketZoom.dtl) ist die Variable Data{"CustomerUser"} nicht belegt.
 
Gibt es eine einfach Möglichkeit evt. den Kunden-Info Block abzuändern, so dass überall das Bild eingeblendet wird?
 
Vielen Dank für Hinweise!
 
- Thomas