[otrs-de] Re: Wünsche OTRS6 6

22 Apr 2021

      Hallo!

On Thu, Apr 22, 2021 at 10:42:56AM +0200, Jens Köhler wrote:
...
suche mal in der Sysconfig nach DefaultRecipientDisplayType und
DefaultSenderDisplayType.
Richtige Richtung, es werden dann bei vollständiger Ansicht Name UND
Adresse angezeigt (was ich sowieso sehr wichtig finde, ich mache
Spambekämpfung und man kann ja in den real name beliebigen Unsinn
schreiben).

Bin aber weiter auf der Suche nach der vollständigen Anzeige im Artikel
(bei hereinkommender Mail) von To:  und CC:.

Viele Grüße
Andrea
...
Andrea Wardzichowski  hat am 22.04.2021 10:33
    geschrieben:
Hallo zusammen und nochmals danke für die Hilfe bisher.
Eben ist mir aber ein totaler Showstopper aufgefallen:
in den Tickets werden To und CC nicht mehr angezeigt, nur in der
    unformatierten Ansicht. Das ist aus unserer Sicht ganz, ganz schlecht.
    Kann man das irgendwie beheben?
    Ich mein, wie soll man entscheiden ob man auf Antworten geht oder Allen
    Antworten wenn man gar nich sieht wohin?
Viele Grüße
    Andrea
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