Hallo OTRS-Experten!

Ich bin verzweifelt auf der Suche nach einer Möglichkeit OTRS mit

RTE-Fähigkeiten auszustatten.

Ziel soll sein, dass ich per Copy & Paste Bildschirmkopien genau so

einbinden kann wie Text. Text natürlich mit Fett, Kursiv, etc.

hervorheben kann.

Für eine vernünftige und leserliche Bearbeitung komplexer Antworten

unabdingbar.

Hat mir jemand einen Tipp? Eine Idee?

Grüße, Kai Osthoff