Hallo Leute, unser Speichersystem ist nicht weiter angepasst, und wenn es auf Standard steht, dann ist ja wohl eine Datenbank unterlegt, wenn ich das Handbuch und die Konfig-Dateien richtig verstehe (ArticleStorageDB (Standard)). Nun sollen fuer eine Aktion Graphiken verarbeitet werden und bei > 0,5 MB werden diese nicht mehr angenommen. Ich dachte eigentlich, dass 2 MB (aus der MySQL-Datenbank, wo auch nur Standard eingestellt ist) die Grenze seien, aber anscheinend spielen da noch andere Parameter mit. Wo muss ich drehen? In MySQL oder in OTRS, wenn ich groesser Graphiken habe? Und weil ich gerade dabei bin. Diese Graphiken werden nur einmal gebraucht und ich will die nicht alle in der Datenbank haben. Wenn ich ein bearbeitetes Ticket danach nach JUNK verschiebe, so meine Interpretation im Moment, wird es tatsaechlich + Attachment) geloescht.Stimmt das so, oder verliere ich mich da gerade in Wunschdenken? Liebe Gruesse Alexandra