Re: [otrs-de] Anfängerfrage zu Ticket-Besitzern

Hallo, es können nur Benutzer ausgewählt werden, welche diese Queue auch in "Meine Queues" hinzugefügt haben. Ansonsten kann auch über "Alle" (rechts daneben) jeder Benutzer gewählt werden. Gruß, René lists schrieb:

Sorry, aber ich habe in der Doku keine Lösung zu meinem Problem finden können. Ich benutze OTRS 2.7.1 und habe alles mir ersichtliche soweit konfiguriert. Bei der Erstellung eines neuen Tickets kann ich aber keine Besitzer auswählen, da keine angezeigt werden. Benutzer mit r/w Rechten für die Gruppen sind aber vorhanden. Was mache ich falsch?

Danke! H. Kaya