Hallo Ivan, On Di, Sep 23 2008, Ivan De Masi wrote:
Beim Aufrufen des Statistik-Moduls (in OTRS 2.3.2) erhalte ich folgende Fehlermeldung:
Can't locate object method "new" via package "Kernel::System::CSV"
Welches Paket genau ist damit gemeint? "Text::CSV"?
Direkt ist ~otrs/Kernel/System/CSV.pm gemeint. Die Datei wird jedoch vermutlich da sein, stattdessen wird wohl ein Modul fehlen, das zum Laden von CSV.pm gebraucht wird (unter Anderem ist das auch Text::CSV.) Was genau das Problem ist steht vermutlich einige Zeilen weiter oben im Log. Viele Grüße Henning -- ((otrs)) :: OTRS AG :: Europaring 4 :: D - 94315 Straubing Fon: +49 (0) 9421 56818 0 :: Fax: +49 (0) 9421 56818 18 http://www.otrs.com/ :: Communication with success! Geschäftssitz: Bad Homburg Amtsgericht Bad Homburg, HRB 10751 Steuernummer: 003/240/97521 Aufsichtsratsvorsitzender: Burchard Steinbild Vorstand: André Mindermann (Vorsitzender), Martin Edenhofer