Hi Sebastian, On Thu, Jul 07, 2005 at 11:55:51AM +0200, Sebastian Mayer wrote:
Wenn ich zu einem Ticket eine Antwort erstelle steht die Signatur ganz unten.
---Ausschnitt---
Sehr geehrter Blabla@on-ergy.de,
Blabla@on-ergy.de schrieb:
blablabla blablabla blablabla blablabla
Ihre blabla Hotline +49-123-456789 Email: blabla@on-ergy.de
---Ende---
Wie bekomme ich es hin das die Signatur in der automatisch generierten Mail vor dem "blabla schrieb" steht?
Such mal in der Defaults.pm nach ms_style. Da findest du Folgendes (bei mir läuft eine 2.0 cvs, evtl. unterscheiden sich die Einträge etwas, wenn du eine 1.x einsetzt): # ms_style # $Self->{'Ticket::Frontend::ResponseFormat'} = '$Data{"Salutation"} # #$Data{"StdResponse"} # #$Data{"Signature"} # #$Data{"OrigFrom"} $Text{"wrote"}: #$Data{"Body"} #'; Füge diesen Abschnitt in deine Confip.pm ein, entferne die Kommentarzeichen und starte deinen Webserver neu, wenn du mod_perl verwendest.
Sebastian
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