[otrs-de] API?

Hallo, ich bin gerade dabei ein Intranet-Portal für uns zu bauen, da würde ich auch gerne OTRS, welches wir seit mehreren Jahren jetzt erfolgreich einsetzen, per API mit einbinden. Ich brauche auch nicht die volle Funktionalität des Webfrontends. Es reicht, wenn ich Tickets auslesen und beantworten kann. Hat da jemand schonmal was gesehen bzw. gebastelt? -- Sonnige Grüsse, Timo Eckert