Hallo
Gemeinde,
ich habe mich heute
an das Update von 2.0.4 auf 2.1.6 gewagt.
Hat soweit alles
geklappt. Ich habe alle meine Einstellungen etc. behalten.
Das einzige was mir
aufgefallen ist:
Wenn ich als
Customer ein neues Ticket erstelle, dann erhalte ich folgende
Meldung:
Fehler: Need
TicketID!
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Kommentar: |
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Traceback: |
ERROR:
OTRS-CGI-12 Perl: 5.8.8 OS: linux Time: Thu Mar 29 13:47:01
2007
Message: Need TicketID!
Traceback (10717):
Module: Kernel::System::Ticket::Article::ArticleCreate
(v1.128.2.4) Line: 84
Module:
Kernel::Modules::CustomerTicketMessage::Run (v1.12.2.1) Line:
286
Module: Kernel::System::Web::InterfaceCustomer::Run
(v1.16.2.1) Line: 695
Module:
ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::opt_otrs_bin_cgi_2dbin_customer_2epl::handler
(v) Line: 47
Module: (eval) (v1.37) Line:
203
Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.37) Line:
203
Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler
(v1.37) Line: 169
Module: ModPerl::Registry::handler
(v1.99) Line:
30 |
Die Meldung
sagt mir jetzt so pauschal schonmal gar nichts.
Interessanterweise
sehe ich leider auch keine Tickets mehr in meinem Customer Login, obwohl dort
massig tickets liegen sollten.
Hat einer von euch
eine Idee was das sein kann?
Herzlichen Dank
schonmal
Beste
Grüsse
Sven