Hi Alan,
Vielleicht solltest du mal die gesamte Unterhaltung anschauen, dort hat nämlich Matthias auch bestätigt, das zumindest in der Version 2.4.4, die "Event Based Notification" nicht einwandfrei funktionieren, bzw. überhaupt nicht weil keine Mails versendet werden.
Mit freundlichen Grüßen / Kind regards
Markus Moj
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Alan McKay ---11.09.2009 14:41:27---2009/9/11 <MMoj@timocom.com>: > möchte ich die Funktion haben, wie beim OTRS 2.3.4,
From: |
Alan McKay <alan.mckay@gmail.com> |
To: |
"User questions and discussions about OTRS.org in German" <otrs-de@otrs.org> |
Date: |
11.09.2009 14:41 |
Subject: |
Re: [otrs-de] Beim Schließen eines Tickets -> E-Mail an Kunden mit Inhalt vom Agenten |
Sent by: |
otrs-de-bounces@otrs.org |
2009/9/11 <MMoj@timocom.com>:
> möchte ich die Funktion haben, wie beim OTRS 2.3.4,
Also, da ist das problem. Was du tuen willst, ist ganz einfach mit 2.4.x
Schau dir mal die "Event Based Notification" an. Admin, [
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