-----BEGIN PGP SIGNED MESSAGE----- Hash: SHA1 Hi Marco, On Tue, Oct 18, 2005 at 10:51:41AM +0200, Marco Segebrecht wrote:
Nein die "rw" Berechtigung ist deaktiv. Jedoch ist es trotzdem möglich über Umwege in den Besitz eines Tickets zu gelangen. Ist z. B. die Berechtigung zum Weiterleiten gesetzt reicht es aus diese Funktionalität aufzurufen und schon ist das Ticket auf den jeweiligen Benutzer gesperrt und er besitzt auch das "close" Recht.
Das große Problem ist jedoch das das Recht auf ein Ticket eine Antwort zu verfassen allein an das "rw" Recht gekoppelt zu sein scheint. Ja und dieses wiederum schließt das "close" Recht mit ein.
Ich bekomme somit also keine Trennung dieser beiden Berechtigungen hin.
Hmm, ist denke ich ein Bug :(. Machst du bitte einen Fehlerbericht zu diesem Problem über http://bugs.otrs.org auf? Wäre cool, wir schauen uns das dann mal in Ruhe an und durch den Fehlerbericht gehts nicht verloren.
Marco
Ciao und DANKE schon mal, Christian - -- ((otrs)) :: OTRS GmbH :: Europaring 4 :: D - 94315 Straubing Fon: +49 (0) 9421 1862 760 :: Fax: +49 (0) 9421 1862 769 http://www.otrs.com/ :: Communication with success! -----BEGIN PGP SIGNATURE----- Version: GnuPG v1.4.2 (GNU/Linux) iD8DBQFDVhPsTFWOq90iSiERAmSXAKCpZ2w3BJRDX4qQd/3l4AsrU1nSYgCfWJI+ gaqdPA4qpq74U0QvnsDtxI8= =UtUI -----END PGP SIGNATURE-----