Hi Daniel, On Thu, Nov 06, 2003 at 05:00:47PM +0100, Daniel Schönland wrote:
ich habe soeben otrs nach install-cli.html installiert - alles funktioniert soweit perfekt.
Lediglich die E-Mails, die man otrs@localhost schickt, werden ignoriert und im Postfach von otrs beibehalten. Sprich, sie werden nicht in die Ticketoberfläche übernommen. [...]
Wenn Du eMails an otrs@localhost schickst müssen diese in bin/PostMaster.pl gepiped werden. Das passiert z. B. mit Procmail. Dazu muss der MTA (z. B. Postfix) mit Procmail konfiguriert sein. Andere einfachere Lösung ist bin/PostMasterPOP3.pl welches per Cron aufgerufen wird und POP3 Accounts abholt. Siehe auch: http://doc.otrs.org/1.1/html/receiving-email.html#RECEIVING-EMAIL-POP3
Daniel
Martin -- ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Tel. +49 (0)6172 4832388