Hi,
also vorweg: Es LÄUFT WIEDER :)
Ich habe eben mal die Config aus etc/otrs/Kernel nach usr/share/otrs/Kernel
kopiert und dann gings wieder. Obwohl es noch immer nur eine Verknüpfung
war. Es ging. Habe dann mal die Config.pm richtig kopiert, sodess es kein
Symlink mehr ist. Ging immernoch. Habe dann mal alle Config.pm in Config2.pm
umbenannt und auch dann läuft es. Ka, warum. Könnte sie vermutlich auch
löschen und es läuft, nur frag ich mich, warum er dann vorher so rumgezickt
hat.
Naja, erstmal läuft es wieder.
Ich bedanke mich bei euch allen mal wieder recht herzlich für eure Mühe und
Gedanken zu unsrer Thematik!
Grüße
Tobias Siebert
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From: "Dieter Ringhofer"
Am 04.05.2010 08:24, schrieb Stefan Schwarz:
Tobias Siebert schrieb:
Guten Abend Matthias,
also die Config.pm, die ich geöffnet habe und die Ordner "Bin", "Kernel", "scripts", "var" (Verknüpfung) liegen in usr/share/otrs/
Wobei wie eben in der andren Mail geschrieben... Config.pm hier ist nur nen Link auf etc/otrs/Kernel/ Im Übrigen haben diese verschiedene "changed" Daten, ist das normal?
Was meint ihr, soll ich einfach mal ne neue Config.pm downloaden, db daten anpassen und hochladen?
achja, und auf deine Frage, ob der Pfad existiert: ja ohne // sondern mit nur einem /
evtl. ist der Symlink das Problem. Apache folgt symlinks nur wenn in der OPTIONS-Direktive angegeben (Options FollowSymLinks).
Bitte einmal Config.pm direkt nach Kernel kopieren. Ansonsten würde ich auch versuchen, die originale Config.pm dort zu installieren. Und vor Änderungen immer schön Kopien anfertigen.
IMHO ein sehr guter Tipp ...
Ich würde wegen des // zusätzlich in Config.pm den Eintrag
$Self->{Home} = '/opt/otrs';
überprüfen (kein / am Ende). Dies natürlich mit dem im System gültigen wirklichen Pfad.
Mein Beispiel stammt aus einer manuellen lokalen Fedora-basierenden Installation, nicht aus Debian und schon gar nicht aus einer Paketinstallation (.deb, .rpm). -- Mit freundlichen Grüßen / With kind regards
Dieter Ringhofer
Schönblick 9 74382 Neckarwestheim Telfon +49 7133 97236 Fax +49 7133 97237 mobil +49 179 1003496 web http://edv-ringhofer.de/ DE813829721
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