
4 Sep
2006
4 Sep
'06
10:29 a.m.
Ich habe leider auf folgende Frage vom 26. August 2006 keine Antwort bekommen ... Gibt es da bitte eine Lösung? Danke Peter Sereinigg Folgende Situation: Ein Ticket wird an meine Support otrs email geschickt. Im System wird es automatisch eine queue zugeordnet Ein autoreply mail wird erstellt DAS FUNKTIONIERT alles super - großen Dank und Lob an die EntwicklerInnen ... Jetzt zur Frage Kann bei dem Autoreply automatisch das/ein Password mitgeschickt werden für das Kundenlogin oder geht das nur für den Kunden mit "Password vergessen"? Beim Kunden gibt es zwei Möglichkeiten: Ist schon registriert oder ist neu. Vielen Dank für die Hilfe Peter Sereinigg