17 Aug
2006
17 Aug
'06
11:12 a.m.
Hi Patrick, On Wed, Aug 16, 2006 at 09:22:50AM +0000, patrick finger wrote:
Bin neu bei otrs und frage mich, ob es keinen Weg gibt, für unterschieliche Prioritäten unterschiedliche Eskalationszeiten zu definieren.
Nein, nicht mit dem Standardprodukt. Wir können jedoch gerne ein derartiges Modul für dich bereit stellen / entwickeln. Wende dich bei Interesse bitte an sales@otrs.com Ciao, Christian -- ((otrs)) :: OTRS GmbH :: Europaring 4 :: D - 94315 Straubing Fon: +49 (0) 9421 1862 760 :: Fax: +49 (0) 9421 1862 769 http://www.otrs.com/ :: Communication with success!