Hallo Jan, das Textfeld, ebenso wie den Betreff bekommst du ohne Änderung der DTL und des Perl-Moduls nicht weg. Das sind Pflichtangaben. Für die restlichen Anforderungen sind evtl. die Dynamic Fields geeignet. Viele Grüße Rene On 20.12.2012 14:31, Jan Bickel wrote:
Hallo Rene, dann kann man für die einzelnen Vorlagen keine spezifischen Felder einfügen? Gibt es einen anderen Weg mit dem man das realisieren kann? Wir bräuchten ein Ticket für Resonanzkarten und dafür eine Vorlage ohne Textfeld mit einigen Dropdowns und würden das nur ungerne bei einem Telefonticket mit reinpressen.
Schöne Grüße, Jan
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