[otrs-de] Customer-Loginseite auch ohne Passwortabfrage

Hallo zusammen, wir in der Firma denken darüber nach, Einstieg für Kunden in OTRS in ein Firmen-Portal einzubauen. Da sich die Kunden am Portal eh anmelden müssen, wäre es geschickt, die Passwortabfrage für OTRS zu deaktivieren, zumal die Leute sich mit dem gleichen Login und dem Passwort anmelden müssen. Gibt es also die Möglichkeit, die Passwortabfrage für alle Requests, die von einer bestimmten IP-Adresse kommen, zu deaktivieren ? Der Kundenlogin kann folgendermaßen übertragen werden: <IFRAME src="http://its/cunstomer.pl?user=USERNAME" height="600" width="900" frameborder="0"></IFRAME> Wäre für jede Hilfe dankbar ! Gruß Hermann Maurer